Хулиганы из банка Хоум-Кредит

Не знаю как по другому назвать сотрудников которые себе позволяют делать следующее:

Началось все несколько дней назад. Раздается звонок:

- минуточку, алло, ждите минуточку, с вами говорит.. ээ, минуточку... Это вы, такая то такая, то?

- да, я.

- для того чтобы мы могли продолжить разговор, назовите свой точный домашний адрес

- это кто, я спрашиваю.

- Банк Хоум Кредит

- вы что, не знаете моего домашнего адреса?

(справочно скажу, что в банке был кредит, который бы досрочно погашен)

- для того чтобы мы могли продолжит разговор, назовите свой домашний адрес.

Подобный разговор стал меня выбешивать, поэтому я спросила, не нужно ли мне назвать номер своей кредитки и пин код заодно, чтобы мы могли продолжить разговор, и бросила трубку.

Перезванивают, с точно таким же вопросами. Что вам нужно, говорю? У банка есть какая то важная информация для вас. Я говорю, идите в баню, меня не интересует никакая важная информация, для получения которой требуется кому-то называть свой точный адрес. Тогда, говорят, перезвоните в Москву банк и узнайте сами какая для вас информация..

Вобщем пара таких звонков, пара посыланий и теперь, они делают следующее: ставят какой-то прозвон и каждый час или два, поступает звонок от них, после того как я беру трубку, происходит сброс.

Что это такое вообще? Может заявление о хулиганстве написать?

 

скорее всего звонили не из банка, а мошенники какие-то. В банках все разговоры с операторами записываются, и они бы не стали так по-хамски себя вести.

Кроме того, когда обзванивают клиентов по базе с каким-либо рекламным предложением от банка, домашнего адреса никогда не спрашивают, т.к. знают, кому звонят.

 

Сначала известите банк...(100 против одного,что он никакого отношения к этому не имеет)......

Если не поможет,однозначно пишите заявление....

 

Это пранк.

 

Да... Так и сделаю в понедельник!

Просто даже время свое не хочется тратить, да даже и деньги на тот же звонок в Москву..

Что такое пранк?

 

Телефонное хулиганство.

 

аа.. у меня тож с ними история была.

Сначала письмо на имя Сидоровой-Козловой (я не Сидорова-Козлова ), что типа задолженность перед банком, погасите...или мы передадим....

Плюнула.

Стали звонить.

- Это Хоме Кредит. Уважаемая Сидорова-Козлова! У вас задолженность - срочно погасите!

Пару раз ответила - ошиблись. Я не Сидорова-Козлова.

Потом плюнула - -клала трубку.

Звонили долго.

Выключила телефон.

Утром включила - сразу же опять

- Уважаемая Сидорова-Козлова!!!

Плюнула.

Ушла на работу.

В обед дошла до ближайшего отделения с заявлениемв двух экземлярах.

Что я не Сидорова-Козлова, и требую прекратить звонить мне. В противном случае обращусь в милицию с заявлением на хулиганство.

Сказали!!!! ААА!!! А у нас менеджер по конфликтам будет завтра.

Ну я в ответ -- у меня конфликта нету, я тупо вас в известность ставлю. Либо берем заявление и регистрируем, либо отправляю по почте и сразу же пишу заяву в милицию (еще куда- то --- не помню...уж).

Вылез какой-то Главный.

Типа --

дама! паспорт предъявите! Мы вас по базе пробьем.

Я ему - фик вам вместо паспорта. Все данные в заявлении. Жду еще 5 минут и отчаливаю на почту и в ментовку.

Главный говорит - ну пробей по базе так.

АХ! Дамочка с вашей фамилией действителна кредит не брала! Ну давайте заявление

Ниче так. Через пару недель прислали извинения. ))))

Пробил.

 

ну я то брала.. И я тоже думаю что это все же их штучки, а не хулиганство.. Но вот вопрос, какого х8ра мне звонить и спрашивать мой адрес?

Есть у вас информация - давайте. Или шлите по почте. Нет - идите лесом.

Вобщем в пнд позвоню в Моску. Если они - пишу заявление на хулиганство

 

зачем деньги тратить?

На компе настучать --- что типа впредь прошу и отдать .

В любое отделение

 

Ну да, настучу.. Но есть таки шанс что это не они..

 

А это ихняя головная боль. Пущай письмо шлют - что не они.

 

седни среда!Как дела?

 

мне с другого банка на сотовый звонили, просили для продолжения разговора назвать первые 4 и последние 4 цифры моей кредитки))

 

Да-да. Номер заблокировать и дело с концом..

 

Мне поставили большой телефон. До этого номер принадлежал Барановой-Козловой. Долг у неё.

Звонят раз, звонят два.

- Нет её здесь и никогда не будет.

Ещё звонят - спрашиваю, у вас в Москве все такие придурки или только в вашем банке?

Стали реже звонить. Два раза в год.

 

Это у вас что то с картой случилось. И её вероятно заблокировали службой безопасности. Мне такие случаи известны.

 

Кто знает, сколько банку стоит передать дела о задолженности по взысканию долга в суд? В каких суммах им это уже не выгодно??

 

Больше 300 000 ,меньше уже нецелесообразно. Но испортите кредитную историю. У меня приятель пытался устроиться в крупный холдинг..пробили по базам и на работу не приняли. "Нам звонки от банков в наше учреждение не нужны, нам работать надо". Короче хотите "бомжевать"- скрывайтесь.

Я куею от народа...

 

И я куею, у меня ребенок 1500 тыс рублей не уплатил в срок, ему деньги на карточку не упали тоже вовремя...дак на следующий день сразу перевел!! на фиг плохую кредитную стори то иметь.

 

Вполне может быть, что это действительно сотрудники банка. Зарплаты и персонала мизерные, набирают лишь бы кого, уровень корпоративного обучения, а следовательно и культура общения с клиентами не на высоте. И это касается не только хомяков, но и многих других.