Может ли интернет магазин не разглашать сведений о поставщике товара по требованию покупателя?

Тема в разделе "Юридический форум", создана пользователем dyhes, 12 июн 2014.

  1. dyhes

    dyhes New Member

    Регистрация:
    16.05.2014
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Может ли интернет магазин не разглашать сведений о поставщике товара по требованию покупателя?
     
    Последнее редактирование модератором: 12 июн 2014
  2. gavroliy

    gavroliy Пользователи

    Регистрация:
    17.11.2011
    Сообщения:
    340
    Симпатии:
    32
    Адрес:
    Это Питер, детка...
    На сколько я помню, в законе указано "указывать производителя товаров" а является ли он же поставщиком, полагаю что не обязательно.

    Таким образом, на вопрос покупателя "Откуда дровишки" сообщаешь, что "Производство тайвань, мануфактура Сычуань, компания Пиньдень". Что кстати должно подтверждаться документами.

    А сообщать, что купил за сто рублей дровишки у дяди Васи дальнобоя, который приехал из отпуска с тайваня, уже не обязательно, ибо сие можно рассматривать как коммерческую тайну.

    п.с. Кто скажет что я не прав?
     
  3. vagantis

    vagantis Пользователи

    Регистрация:
    22.03.2014
    Сообщения:
    287
    Симпатии:
    7
    Абсолютно верно, но если вы обманываете покупателя, говоря, что Италия, а сами из Китая везете - то этого делать не стоит. Можно указать реального производителя.
     
  4. pamella

    pamella Свободу эльфам! Зарплату модераторам!

    Регистрация:
    03.08.2012
    Сообщения:
    14.908
    Симпатии:
    3.849
    не надо путать поставщика с производителем.

    указывать поставщика надо, но того, кто по документам несет гарантию за бракованный товар. Это может быть производитель, официальный диллер на территории РФ или сам продавец, чтобы потребитель знал к кому обращаться по гарантии. Своего поставщика палить не обязан ни один продавец - это коммерческая тайна. А вот производителя, бренд и страну происхождения продавец скрывать от потребителя не имеет права. Если у потребителя возникли сомнения относительно указанного ему поставщика, бренда или производителя - он имеет права обратиться в защиту прав потребителей, где уполномоченные представители могут запросить у продавца соответствующие документы и им продавец обязан их предоставить. максимум что может лично запросить потребитель у продавца - лицензию на торговлю, подтверждение того, что фирма зарегистрированна, реквизиты и чек.
     
  5. alex_aq

    alex_aq Пользователи

    Регистрация:
    12.04.2014
    Сообщения:
    248
    Симпатии:
    9
    Думаю, что по закону о правах потребителя, любой покупатель независимо от того, обычный это магазин или интернет-магазин, может получить полную информацию, как о производителе, так и о поставщике товара.
     

Предыдущие темы